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환경행정 서비스헌장
우리는 쾌적한 환경에서 삶의 질을 높이고, 위생적이며 안전한 식품을 공급하여 구민의 건강증진에 기여함은 물론 모든 민원을 유리알처럼 투명하고 친절하게 처리함에 있어 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 1 우리는 모든 민원을 신속 · 정확 · 공정하게 처리하며 친절하고 따뜻한 마음으로 주민의 편익을 위해 최선을 다하겠습니다.
- 1 우리는 주민의 의견을 존중하며, 모든 일을 주민의 입장에서 생각하고 마지막까지 책임지겠습니다.
- 1 우리는 민원처리 과정에서 불편을 초래하였거나, 부당하게 민원을 처리하였을 경우, 즉시 시정함과 아울러 소정의 실비를 보상토록 하겠습니다.
- 1 우리는 주민의 만족수준을 측정 · 공표하고, 부족한 부분에 대하여는 자기반성과 함께 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.
우리는 주민서비스 정신에 입각하여 여기서 밝힌 약속을 성실히 지키고자 최선을 다할 것이며 주민의 불편사항을 시정하고 합리적인 요구사항을 수용하여 보다 나은 양질의 행정서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.