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세무행정 서비스헌장
송파구 세무담당 공무원은 세무행정을 처리함에 있어서 납세자의 입장에서 적극적으로 처리할 것을 다짐하며, 납세자가 신속, 정확, 공정한 세무행정 서비스를 받을 권리가 있음을 깊이 인식하고, 납세자의 권익보호를 위하여 다음과 같이 실천할 것을 약속합니다.
- 1 우리는 모든 납세자들이 항상 공정한 세무행정 서비스를 받을 수 있도록 의식개혁과 실천에 앞장설 것을 약속합니다.
- 1 우리는 모든 납세자들을 내가족처럼 대하여 민원인의 의견을 최대한 존중하여 전국 제일의 세무공무원이라는 평가 받을 것을 약속합니다.
- 1 우리는 세무민원행정에 대하여 민원인이 감동을 받을 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속합니다.
- 1 우리는 행정착오로 인해 민원인에게 불편을 주는 일이 없도록 하겠으며 세무공무원이 송파의 얼굴이라는 새로운 각오로 업무에 임할 것을 약속합니다.
이와같이 우리의 약속을 실천하기 위하여 구체적으로 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.