송파구 개인정보 처리방침

서울특별시 송파구는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한, 송파구에서 처리하는 모든 개인정보파일에 적용됩니다. 다만 소관업무 처리를 위해 부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당부서에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

송파구는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

1. 홈페이지 회원관리 : 회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 이벤트 및 뉴스레터, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리

2. 공공서비스 제공 : 자치행정, 교통, 도시계획, 주택건축, 보건복지, 교육, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리

3. 민원사무처리 : 발급민원, 민원상담, 부과·징수, 체납관리 등과 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리

4. 개인영상정보처리기기 운영 : 범죄 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공 등을 목적으로 개인영상정보를 처리

제2조. 개인정보의 처리·보유 기간 및 항목

① 송파구에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 동안 안전하게 보관합니다.

② 송파구에서 운영 중인 각 개인정보파일의 처리목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보 항목 등은 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴에서 검색 및 확인이 가능합니다. (☞ 바로가기)

제3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 송파구는 다음의 경우 개인정보를 수집한 목적 범위에서 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. 정보주체의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

3. 법령 등에서 정하는 소관업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

4. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

② 송파구는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 대통령령으로 정하는 바에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

③ 송파구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

④ 송파구로부터 개인정보를 제공받은 자는 정보주체로부터 별도의 동의를 받거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 다시 제3자에게 제공할 수 없습니다.

⑤ 각각의 개인정보에 대한 제3자 제공사항은 다음 경로를 통하여 확인하실 수 있습니다.

※ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 “송파구” 입력 후 조회 (☞ 바로가기)

제3조의2. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준

송파구는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 수 있습니다. 추가적인 이용·제공의 판단 기준은 다음과  같습니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제4조. 개인정보의 처리 위탁

송파구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 개인정보처리 위탁 현황(☞ 바로가기)

2. 송파구는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따른 준수사항을 위탁계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 및 법정대리인의 권리․의무 및 그 행사방법

정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람요구 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 다음 사항의 경우 열람 등이 제한될 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

② 개인정보 정정·삭제 요구 : 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보 처리정지 요구 : 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로써 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

④ 개인정보 열람 등 요구방법 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청 또는 송파구청 2층 민원여권과를 통해  오프라인 신청을 할 수 있습니다.

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) 접속 민원마당>개인정보열람 등 요구안내> [개인정보 열람 등 요구] 클릭 본인인증(I-PIN 인증 / 휴대폰 인증) [개인정보파일 목록검색]을 통해 대상기관 선택 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정,·삭제, 처리정지 중 택 1) 요구서 작성 후 민원청구	[개인정보 열람 요구서]를 작성하여 송파구청 민원여권과로 제출 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권등 신분증명서를 제시하여야 함 ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함.

※ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 <다운로드>

※ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 <다운로드>

※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차

제6조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

송파구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존

2. 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보 선정 후, 파기계획 수립 및 분야별 개인정보보호 책임자의 승인 하에 파기

3. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

송파구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 합니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 송파구는 개인정보보호를 위해 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.

2. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보 중 고유식별번호, 바이오정보, 비밀번호 등 중요정보는 암호화된 상태로 저장 관리되고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

4. 개인정보처리시스템 접근제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 최소화하고 있으며, 관련 규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 교육을 하고 있습니다.

제8조. 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

1. 송파구 홈페이지 회원가입 및 이용 시 아래와 같은 정보가 자동으로 수집됩니다.

- 접속로그

- 쿠키

- 접속IP정보

- 홈페이지 접근경로

2. 수집되는 정보의 용도 : 자동 수집된 정보는 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 통계분석 등에 사용됩니다.

3. 쿠키 : 송파구는 개인 맞춤서비스 제공 및 회원식별과 로그인 상태를 유지하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

4. 쿠키 설치에 대한 선택권 : 홈페이지 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 뷉 사용이 불편해지며 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ [쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법]

- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구메뉴>인터넷옵션>개인정보>설정

- Chrome의 경우 : 웹브라우저 우측의 설정메뉴> 개인정보 및 보안

제9조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

1. 개인정보 보호책임자: 송파구 행정안전국장 이광석 (02-2147-2040)

2. 개인정보보호 분야별 책임자: 개인정보를 처리하는 각 운영부서의 장

3. 개인정보보호 담당자: 스마트도시과 이영찬 (02-2147-2414)

제10조. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 송파구청과는 별개의 기관으로서 송파구청의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)

가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

다. 전화 : (국번없이 ) 118

라. 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보침해신고센터

2. 개인정보분쟁조정위원회

가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

나. 홈페이지 : www.kopico.go.kr

다. 전화 : (국번없이 ) 1833-6972

라. 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

3. 개인정보보호 종합지원 포털 (개인정보보호위원회 운영)

가. 소관업무 : 개인정보보호 교육, 상담 신청, 자료제공, 기술지원

나. 홈페이지 : www.privacy.go.kr

다. 전    화 : 02-6952-8650

4. 경찰청 사이버안전국

가. 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

나. 홈페이지 : www.cyber.go.kr

다. 전    화 : (국번없이) 182(사이버범죄)

② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 중앙행정심판위원회(center.simpan.go.kr, TEL. 110)

제11조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

송파구는 개인정보보호법 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

1. 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우

2. 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우

3. 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우

4. 교통단속을 위하여 필요한 경우

5. 교통정보의 수집 · 분석 및 제공을 위하여 필요한 경우

제12조 영상정보처리기기 운영 현황 및 처리방법

① 송파구에서 운영 중인 영상정보처리기기의 설치위치, 설치대수, 설치목적 및 촬영범위는 아래와 같습니다.

설치위치	설치목적	대수	촬영범위	관리부서
송파구청 청사 내외76대 (파일참조)	범죄예방, 시설관리	76	구청사 로비, 복도, 회의실, 주차장, 청사 외곽 등	총무과
송파구 관내 2897대 (파일참조)	방범	2520	100m 이내	스마트도시과
	문화재관리	53	100m 이내
	치수관리	32	30m 이내
	주정차단속	290	단속지역이내
	미세먼지 쉼터	2	쉼터내부
송파구 관내 49대 (파일참조)	쓰레기 무단투기단속	49	단속지역 이내	자원순환과
송파구청 사회복지과	범죄예방, 시설안전	4	복도, 출입구, 사무실, 상담실	사회복지과
송파구청 주거사업과	보안 및 시설관리	4	주거사업과 사무실	주거사업과
송파구청 민원여권과	범죄예방,시설관리, 민원담당공무원보호	7	민원여권과민원실	민원여권과
복지정책과, 위기가정통합지원센터	범죄예방, 시설관리	2	복지정책과 내부, 위기가정 통합지원센터 상담실	복지정책과
송파구 석촌호수로12길 (새마을시장)	보안 및 시설관리	10	새마을시장 내부	지역경제과
송파구 바람드리길 15-1 (풍납시장고객지원센터)		4	1층소상공인센터,출입복도, 2층 고객쉼터, 지하1층 교육장
송파구청 도시계획과	보안 및 시설관리	4	도시계획과 사무실 내부	도시계획과
송파구정 장애인복지과	보안 및 부서관리	1	사무실	장애인복지과
송파구 관내 15대 (파일참조)	치수관리	15	단속지역 이내	치수과
송파구 보건소	보안및시설관리	9	보건소 건물 내부	보건위생과
충민로184 (송파구치매안심센터)	보안 및 시설관리	16	지하사무실, 1층 주차장1, 1층 주차장2, 1층 가족소모임실, 1층 가족카페, 1층 검진실1,2,3, 1층 로비내부, 1층 로비안내, 1층 로비입구, 1층 로비후문, 1층 쉼터, 1층 작업치료실, 1층 프로그램실 1,2	의약과
송파산모건강증진센터 (파일참조)	범죄예방, 시설관리	35	주차장.복도, 모성실,식당,맘스가든	미래건강정책과
송파구 양산로5 (보건지소)	보건지소 청사보안 및 화재예방등시설관리	16	주차장,엘리베이터,1/4/5층복도, 2층프로그램실,4층재활실,4층구강교육실,5층방문실,5층민원실	보건지소
송파구 송파대로37길 77	보안 및 시설관리	68	1층출입구,1층로비,2층로비,2층전시실, 2층야외정원,옥상계단실,엘리베이터앞,옥상,주차장,기계실,전기실	송파책박물관
		7	화장실 앞, 야외세면대, 안내데스크
		22	체험전시실, 오픈스튜디오, 2층 전시실
송파구 천호대로 152길 7	보안 및 시설관리	6	1층민원실,주민등록실,청사입구,청사보조입구, 2층헬스장,3층복도	풍납1동주민센터
바람드리9길17-12,바람드리23길9,풍성로23길32,바람드리길60	쓰레기 무단투기단속	4	이동식cctv로24시간12m감지거리촬영
송파구 토성로 52	보안 및 시설관리	9	주차장,1층계단,2층계단,3층계단,3층통합민원실,3층복지민원실,3층인감실,4층계단,4층복도	풍납2동 주민센터
송파구 올림픽로51길 35, 토성로12길7, 토성로64 (관내 민원요청에 따라 순환설치)	쓰레기 무단투기단속	3	2m 이내
송파구 오금로53길 32(거여1동 주민센터)	보안 및 시설관리	3	1층 민원실, 1층 직원실, 지하1층 헬스장	거여1동 주민센터
오금로59길 4	쓰레기 무단투기 단속	1	오금로59길 4 인근
송파구 거마로2길 19(거여2동주민센터)	보안 및 시설관리	16	B1층(5대):주차장,헬스장 1층(6대):민원실,주차장 2층(3대):복도, 3층(2대):강당	거여2동 주민센터
양산로 38-7	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파구 마천로 303	보안 및 시설관리	4	1층 민원실, 1층 출입구, 청사 외부 지하출입구	마천1동 주민센터
마천역 2번출구 앞 인성장애인복지관 앞	쓰레기 무단투기단속	2	단속지역 이내
송파구 마천로 287	보안 및 시설관리	5	1층 : 민원실(3대), 1층 출입문(후문), 2층 입구	마천2동 주민센터
마천2동 관내	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파구 위례성대로 16길 22	보안 및 시설관리	6	1층 민원실,1층 문서고,1층 후문 입구, 청사주차장①,청사주차장②,청사측면	방이1동 주민센터
송파구 위례성대로 18길 30	쓰레기 무단투기단속	1	2m 이내
송파구 올림픽로 34길 5-13	보안 및 시설관리	8	사무실(민원실),회의실,서고	방이2동주민센터
오금로17길13 아크로빌아파트뒷길, 가락로259금성빌라앞	쓰레기 무단투기단속	2	단속지역 이내
송파구 양재대로 1232	보안 및 시설관리	4	1층:민원실2대, 2층:복도1대, 지하: 1대	오륜동 주민센터
송파구 중대로25길 5	보안 및 시설관리	6	1층 민원실(2대), 1층 복도, 출입구 정문, 출입구 후문, 청사 주차장	오금동 주민센터
중대로25길 5 동남로23길 32 성내천로14길 4	쓰레기 무단투기단속	3	단속지역 이내
송파구 백제고분로 392 (송파1동 주민센터)	보안 및 시설관리	10	1층 : 민원실(2대), 출입문(정문), 출입문(후문), 장애인주차구역, 엘리베이터 안, 2층 : 새마을문고(2대), 북카페, 4층 : 식당	송파1동 주민센터
송파1동관내 (파일참조)	쓰레기 무단투기단속	4	단속지역 이내
송파구 송이로 32	보안 및 시설관리	4	1층: 민원실, 주민등록실, 출입구, 2층로비	송파2동 주민센터
관내 무단투기 상습지역 순환 배치	쓰레기 불법투기단속	1	카메라로부터 15m
송파구 백제고분로37길 16	보안 및 시설관리	31	1층 청사입구 및 어린이집,2층 민원실, 3층 꿈다락 작은도서관, 3층 복도,4층 다목적실,5층 도서관	석촌동 주민센터
백제고분로33길 35	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파구 백제고분로 236 (삼전동주민센터)	보안 및 시설관리	4	1층 출입구(1), 민원실(2), 서고(1)	삼전동 주민센터
삼전동 95 (삼밭나루공원)	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파대로28길 39 (가락본동 주민센터)	보안 및 시설관리	11	·지하헬스장(4), 1층민원실(4),문고(1) ·2층계단(1),복도(1)	가락본동 주민센터
가락본동 관내 단속지역	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 일대
송파구 양재대로 925	보안 및 시설관리	23	1층:복도 2대, 민원실 1대, 사무실 3대 2층:카페 1대, 복도 2대, 사무실 1대 3층:계단 1대, 복도 3대, 강당 2대 지하:기계실 2대, 복도 3대 주차장: 2대	가락1동주민센터
송파구 동남로20길 6	보안 및 시설관리	4	1층 민원실, 상담실 및 청사 입구	가락2동 주민센터
가락2동 관내 민원주요 발생장소(수시변경)	쓰레기 무단투기단속	1	cctv설치장소반경15m이내
송파구 동남로 116	보안 및 시설관리	5	1층 민원실(2), 1층 탕비실, 1층 후문, 외부 무인택배함	문정1동주민센터
관내 주요 무단투기 민원 발생 지역	쓰레기 무단투기단속	1	설치위치12m이내
송파구 중대로 16 (문정2동 주민센터)	보안 및 시설관리	16	1층:정문,민원실,주민등록보관실,새마을문고 2층:복도,서고, 외부:주차장	문정2동 주민센터
송파구 새말로 19길 6 (장지동 주민센터)	보안 및 시설관리	8	청사입구, 1층 현관입구,1층민원창구,1층 인감실,지하헬스장,지하1층서고입구,2~3층계단, 주차장	장지동 주민센터
송파구 새말로6길 33 (개나리공원)	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파구 위례광장로 210	보안 및 시설관리	35	1층 민원실, 1층 로비, 2층 복도, 3층 복도, 3층 다목적실, 4,5층 도서관, 지하주차장, 주민센터 외부	위례동주민센터
송파구 백제고분로15길 9	보안 및 시설관리	3	1층 민원실	잠실본동주민센터
잠실본동 관내 (이동형CCTV)	쓰레기 무단투기단속	1	단속지역 이내
송파구 올림픽로 159 (잠실2동 주민센터)	보안 및 시설관리	10	동청사입구,1층복도, 1층민원대기실,1층직원사무실(2대), 1층민원상담실,2층북카페, 외부직원용후문통로,외부주차장(2대)	잠실2동 주민센터
잠실로 51-31 (잠실3동 주민센터)	보안 및 시설관리	2	1층 민원실 및 사무실	잠실3동 주민센터
석촌호수로155 (잠실3동 자치회관 2관)		6	1층건물안복도,주출입구,주차장 지하1층복도,헬스장,3층복도
올림픽로35길 16, 잠실4동주민센터	보안 및 시설관리	4	1층민원실및사무실 지하헬스장복도	잠실4동 주민센터
송파구 올림픽로35길 120	보안 및 시설관리	7	1층 현관입구, 1층 자치회관 입구, 2층 민원실 입구, 2층 민원실,2층 인감실	잠실6동 주민센터
송파구 올림픽로4길 17 중심상가2층 잠실7동주민센터	보안 및 시설관리	2	민원실, 서고	잠실7동 주민센터

② 송파구는 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

설치위치	관리부서	대수	관리책임자			접근권한자
			직위	성명	연락처	직위	성명	연락처
송파구청 청사 내외 76대 (파일참조)	총무과	76	총무과장	황영록	2147-2123	주무관	박익규	2147-2131
송파구 관내 2897대 (파일참조)	스마트도시과	554	공원녹지과장	정상범	2147-3383	주무관	김길오	2147-3393
		318	교통과장	조재현	2147-3123	주무관	배미경	2147-3140
		1648	스마트도시과장(대직)	남명규	2147-2409	주무관	허상윤	2147-2542
		53	역사문화재과장	강재원	2147-2002	주무관	홍은선	2147-2013
		32	치수과장	이인규	2147-3343	주무관	서상옥	2147-3370
		290	주차관리과장	장광원	2147-3193	주무관	우점자	2147-3213
		2	환경과장	정영자	2147-3250	주무관	박민주	2147-3260
송파구 관내 49대 (파일참조)	자원순환과	49	자원순환과장	강필구	2147-2843	주무관	김선수	2147-2865
올림픽로 326(신천동) 송파구청사회복지과	사회복지과	4	사회복지과장	김선경	2147-2723	주무관	정근수	2147-2726
송파구 올림픽로 326 6층 주거사업과	주거사업과	4	주거사업과장	조재현	2147-2883	주무관	이재영	2147-2887
송파구 올림픽로 326	민원여권과	7	민원여권과장	조희재	2147-2293	주무관	윤현내	2147-2296
복지정책과, 위기가정통합지원센터	복지정책과	2	복지정책과장	정경혜	2147-2683	주무관	김여정	2147-2691
송파구 석촌호수로12길 (새마을시장)	지역경제과	10	지역경제과장	금달호	2147-2503	주무관	김예원	2147-2518
송파구 바람드리길 15-1 (풍납시장 고객지원센터)		4
송파구청 도시계획과	도시계획과	4	도시계획과장	하상덕	2147-2983	주무관	권지원	2147-3012
송파구정 장애인복지과	장애인복지과	1	장애인복지과장	김영	2147-5001	주무관	이승은	2147-5005
송파구 관내 15대 (파일참조)	치수과	15	치수과장	강대양	2147-3343	주무관	정만교	2147-4972
						주무관	이명환	2147-4995
						주무관	제갈정현	2147-4978
						주무관	이은규	2147-3371
송파구 보건소	보건위생과	9	보건위생과장	오해근	2147-3423	주무관	안우람	2147-3495
충민로 184 (송파구치매안심센터)	의약과	16	의약과장	김경선	2147-3523	주무관	이효구	2147-5056
송파산모건강증진센터 (파일참조)	미래건강정책과	35	미래건강정책과장	강미나	2147-5141	주임	최효채	2147-5144
송파구 양산로5(보건지소)	보건지소	16	보건지소장	권혁두	2147-4856	주무관	장혜원	2147-4860
송파구 송파대로37길 77	송파책박물관	68	관장	강재원	2147-2472	주무관	김아름	2147-2501
		7
		22
송파구 천호대로 152길 7	풍납1동 주민센터	6	동장	최인근	2147-4003	주무관	김은아	2147-4008
바람드리9길17-12,바람드리23길9,풍성로23길32,바람드리길60		4				주무관	주경인	2147-4009
송파구 토성로 52	풍납2동 주민센터	9	동장	임병찬	2147-4033	주무관	김성엽	2147-4040
송파구 올림픽로51길 35, 토성로12길7, 토성로64 (관내 민원요청에 따라 순환설치)		3				주무관	이현석	2147-4053
송파구 오금로53길 32 (거여1동 주민센터)	거여1동 주민센터	3	동장	권재동	2147-4063	주무관	류제영	2147-4068
오금로59길 4		1				주무관	윤경식	2147-4070
송파구 거마로2길 19 (거여2동주민센터)	거여2동 주민센터	16	동장	박용석	2147-4093	주무관	황선영	2147-4097
양산로 38-7		1
송파구 마천로 303	마천1동 주민센터	4	동장	마승호	2147-4123	주무관	류지혜	2147-4128
마천역2번출구앞 인성장애인복지관앞		2				주무관	최창환	2147-4127
송파구 마천로287	마천2동 주민센터	5	동장	최현미	2147-4153	주무관	이제윤	2147-4163
마천2동 관내		1				주무관	이현민	2147-4155
송파구 위례성대로16길 22	방이1동 주민센터	6	동장	최낙연	2147-4183	주무관	이향연	2147-4192
송파구 위례성대로18길 30		1				주무관	조병은	2147-4191
송파구 올림픽로34길 5-13	방이2동 주민센터	8	동장	오미자	2147-4213	주무관	이종숙	2147-4219
오금로17길 13 아크로빌아파트뒷길, 가락로259금성빌라앞		2				주무관	하태황	2147-4228
송파구 양재대로 1232	오륜동 주민센터	4	동장	이진희	2147-4240	주무관	성영기	2147-4246
송파구 중대로25길 5	오금동 주민센터	6	동장	이계진	2147-4273	주무관	강영원	2147-4295
중대로25길 5 동남로23길 32 성내천로14길 4		3				주임주사	강사영	2147-4277
송파구 백제고분로 392 (송파1동 주민센터)	송파1동 주민센터	10	동장	김태길	2147-4303	주무관	홍유정	2147-4307
송파1동관내 (파일참조)		4				주무관	김건우	2147-4313
송파구 송이로 32	송파2동 주민센터	4	동장	최현정	2147-4333	주무관	강수빈	2147-4349
관내 무단투기 상습지역 순환 배치		1				주무관	윤준한	2147-4338
송파구 백제고분로37길 16	석촌동 주민센터	31	동장	이종익	2147-4363	주무관	최대홍	2147-4368
백제고분로33길 35		1				주무관	이정훈	2147-4385
송파구 백제고분로 236 (삼전동주민센터)	삼전동 주민센터	4	동장	윤정중	2147-4393	주무관	한정민	2147-4396
삼전동 95(삼밭나루공원)		1				주무관	장동섭	2147-4405
송파대로28길 39 (가락본동 주민센터)	가락본동 주민센터	11	동장	조정현	2147-4423	주무관	권이정	2147-4432
가락본동 관내 단속지역		1				주무관	김태영	2147-4433
송파구 양재대로 925	가락1동 주민센터	23	동장	나승호	2147-4453	주무관	하웅철	2147-4458
송파구 동남로20길 6	가락2동 주민센터	4	동장	김명순	2147-4483	주무관	김지윤	2147-4492
가락2동 관내 민원주요 발생장소		1				주무관	이경선	2147-4490
송파구 동남로 116	문정1동 주민센터	5	동장	김상하	2147-4513	주무관	김가을	2147-4522
관내 주요 무단투기 민원 발생 지역		1				주무관	이재원	2147-4536
송파구 중대로 16 (문정2동 주민센터)	문정2동 주민센터	16	동장	김규현	2147-4543	주무관	김현우	2147-4546
송파구 새말로 19길 6 (장지동 주민센터)	장지동 주민센터	8	동장	노핵	2147-4573	주무관	염은주	2147-4598
송파구 새말로6길 33 (개나리공원)		1				주무관	채명수	2147-4577
송파구 위례광장로 210	위례동 주민센터	35	동장	김종인	2147-4951	주무관	노윤식	2147-4959
송파구 백제고분로15길 9	잠실본동 주민센터	3	동장	정규남	2147-4603	주무관	김나영	2147-4607
잠실본동 관내		1				주무관	오세욱	2147-4610
송파구 올림픽로 159 (잠실2동 주민센터)	잠실2동 주민센터	10	동장	김효선	2147-4633	주무관	배민서	2147-4641
잠실로 51-31 (잠실3동 주민센터)	잠실3동 주민센터	2	동장	강복순	2147-4663	주무관	김현지	2147-4672
석촌호수로155 (잠실3동 자치회관 2관)		6
올림픽로35길 16, 잠실4동주민센터	잠실4동 주민센터	4	동장	형성구	2147-4693	주무관	김재이	2147-4697
송파구 올림픽로35길 120	잠실6동 주민센터	7	동장	고명숙	2147-4720	주무관	이종언	2147-4734
송파구 올림픽로4길 17 중심상가2층 잠실7동주민센터	잠실7동 주민센터	2	동장	최시열	2147-4753	주무관	박예림	2147-4766

③ 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법은 아래와 같습니다.

설치위치	대수	영상 보관장소	촬영시간	보관기간	처리방법
송파구청 청사 내외 76대 (파일참조)	76	종합상황실, 총무과 사무실	24시간	7~21일 (저장용량에 따라 자동삭제)	개인영상정보의 목적외 이용, 제3자제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
송파구 관내 2897대 (파일참조)	2897	CCTV통합관제센터	24시간	30일
송파구 관내 49개소 (파일참조)	49	CCTV 내부	24시간 (움직임감지시)	10~30일 (저장용량에따라자동삭제)
올림픽로326(신천동) 송파구청사회복지과	4	상담실	24시간	30일
송파구 올림픽로 326 6층 주거사업과	4	주거사업과	24시간	40일
송파구 올림픽로 326	7	민원여권과	24시간	10~15일	개인영상정보의 목적외 이용, 제3자제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
복지정책과, 위기가정통합지원센터	2	사무실 서고	24시간	30일
송파구석촌호수로12길 (새마을시장)	10	새마을시장 상인회 사무실	24시간	30일
송파구 바람드리길 15-1 (풍납시장 고객지원센터)	4	1층 소상공인센터
도시계획과 사무실	4	도시계획과 사무실	24시간	30일
올림픽로 326	1	장애인복지과 비품실	24시간	30일
송파구 관내 15대 (파일참조)	15	탄천펌프장 등 (파일참조)	24시간	30일
올림픽로 326	9	보건소 당직실	24시간	30일
충민로184 (송파구치매안심센터)	16	지하사무실 서고	24시간	30일
송파산모건강증진센터 (파일참조)	35	방제실/3층 EPS 실	24시간	30일
송파구 양산로5(보건지소)	16	1층	24시간	30일
송파구 송파대로37길 77	68	지하1층 방재실	24시간	30일
	7	안내데스크		30일
	22	지하1층 자료실		270일
송파구 천호대로 152길 7	6	1층 직원실	24시간	21일 (자동삭제)
바람드리9길17-12,바람드리23길9,풍성로23길32,바람드리길60	4	cctv내부	24시	20일
송파구 토성로 52	9	3층 복지민원실	24시간(모션 인식시)	30일
송파구올림픽로51길35 토성로12길7 토성로64 (관내 민원요청에 따라 순환설치)	3	CCTV 내부	24시간	30일
송파구 오금로53길 32 (거여1동 주민센터)	3	1층 사무실	24시간	30일 (자동삭제)
오금로59길 4	1	이동식 CCTV 내부	24시간	20일 (자동삭제)
송파구 거마로2길 19 (거여2동주민센터)	16	1층 동장실	24시간	30일
양산로 38-7	1	카메라 내부	24시간(움직임 감지 시)	10~30일 (저장용량에따라자동삭제)
송파구 마천로 303	4	1층 사무실	24시간(움직임 감지 시)	25일
마천역2번출구앞 인성장애인복지관앞	2	cctv 내부	24시간(움직임 감지 시)	10일 (자동삭제)
송파구 마천로287	5	1층 직원실	24시간	10~21일 (저장용량에 따라 자동삭제)
마천2동 관내	1	이동형 CCTV 내부	24시간	10일 (자동삭제)
송파구 위례성대로16길 22	6	1층 문서고	24시간	30일
송파구 위례성대로18길 30	1	CCTV 내부	24시간	30일
송파구 올림픽로34길 5-13	8	인감실	24시간	30일
오금로17길 13 아크로빌아파트뒷길, 가락로259금성빌라앞	2	CCTV 내부	24시간	10~15일 (저장용량에따라자동삭제)
송파구 양재대로 1232	4	1층 서고	24시간	30일
송파구 중대로25길 5	6	1층 인감실	24시간	14~21일 (저장용량에따라자동삭제)
중대로25길 5 동남로23길 32 성내천로14길 4	3	CCTV 내부	24시간	14~21일 (저장용량에따라자동삭제)	개인영상정보의 목적외 이용, 제3자제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다
송파구 백제고분로 392 (송파1동 주민센터)	10	1층 주민등록실	24시간	30일
송파1동관내 (파일참조)	4	CCTV 내부	24시간	30일
송파구 송이로 32	4	1층 사무실	24시간	30일 (자동삭제)
관내 무단투기 상습지역 순환 배치	1	기기 내부 SD 메모리	24시간	21일 (자동삭제)
송파구 백제고분로37길 16	31	청사 내 CCTV 기록장치(지하1층)	24시간 (움직임감지시)	30일 (자동삭제)
백제고분로33길 35	1	CCTV 내부	24시간 (움직임감지시)	4일 (저장용량에따라자동삭제)
송파구 백제고분로 236 (삼전동주민센터)	4	1층 동장실	24시간	15~30일 (저장용량에따라자동삭제)
삼전동 95(삼밭나루공원)	1	CCTV 내부	24시간 (움직임감지시)	15일
송파대로28길 39 (가락본동 주민센터)	11	청사 내 CCTV 기록장치	24시간(움직임 감지시)	30일 (자동삭제)
가락본동 관내 단속지역	1	이동형 CCTV 내 기록장치	24시간(움직임 감지시)	30일 (자동삭제)
송파구 양재대로 925	23	1층 MDF실	24시간	30일
송파구 동남로20길 6	4	1층 민원실 기기보관함	24시간	30일 (자동삭제)
가락2동 관내 민원주요 발생장소(수시변경)	1	담당자 개인PC	24시간	3일 (자동삭제)
송파구 동남로 116	5	1층 탕비실	상시	30일 (자동삭제)
관내 주요 무단투기 민원 발생 지역	1	이동형cctv 설치장소	상시	10~30일 (저장용량에따라자동삭제)
송파구 중대로 16 (문정2동 주민센터)	16	1층 탕비실	24시간	30일 (자동삭제)
송파구 새말로 19길 6 (장지동 주민센터)	8	1층 탕비실	24시간	30일
송파구 새말로6길 33 (개나리공원)	1	CCTV 내부	상시(움직임감지시)	10~30일 (저장용량에따라자동삭제)
송파구 위례광장로 210	35	위례동주민센터 감시실	24시간	30일
송파구 백제고분로15길 9	3	1층 민원대 뒤	24시간 (움직임감지시)	14~21일 (저장용량에따라자동삭제)
잠실본동 관내(이동형CCTV)	1	CCTV내부	24시간	30일
송파구 올림픽로 159 (잠실2동 주민센터)	10	1층 직원실	24시간	30일 (자동삭제)
잠실로 51-31 (잠실3동 주민센터)	2	잠실3동	24시간	30일
석촌호수로 155 (잠실3동 자치회관 2관)	6	잠실3동자치회관2관	24시간	30일
올림픽로35길 16, 잠실4동주민센터	4	1층 사무실	24시간	30일
송파구 올림픽로35길 120	7	2층 인감실	24시간(모션 인식시)	30일
송파구 올림픽로4길 17 중심상가2층 잠실7동주민센터	2	2층 서고	24시간	30일

13조. 개인영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항

① 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

② 제12조제2항의 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능합니다.

※ 별지 제1호 서식 다운로드

14조. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

① 송파구는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 · 삭제를 요구받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

② 다음 각 호의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.

1. 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

2. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우

3. 열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우

4. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

15조. 협약에 따른 영상관리

송파구는 개인의 영상정보가 안전하게 관리될 수 있도록 아래와 같이 관계 법령 및 협약에 따라 영상정보를 관리하고 있습니다.

협약기관	담당자	연락처
송파경찰서	생활안전과 담당	02-3402-6455
송파소방서	재난관리과 담당	02-431-4101

※협약내용: 관내 영상정보처리기기의 영상정보를 범죄 수사자료 및 화재 등 재난상황 파악에 활용

16조. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

송파구는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

연번	부서명	업무내용	수탁업체
			업체명	연락처
1	스마트도시과	CCTV 및 통합관제센터 유지보수	㈜윈투스시스템	2147-4659
2	미래건강정책과	산모건강증진센터 개인정보 보호 및 영상정보 관리	송파구 시설관리공단	070-8898-7177

17조. 영상정보의 안전성 확보조치

송파구에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

18조. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

분야별로 관리되는 개인정보파일의 추가, 삭제, 정정 등이 발생하는 경우 별도의 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2022년 8월 23일부터 적용되며, 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

※ 이전 방침 바로가기